卫星工作模式:灵活、远程与协作的结合

随着科技的发展和全球化的推进,越来越多的初创公司开始雇佣不受地理位置限制的独立员工,而像苹果这样的大公司也放宽了对办公室的要求。企业现在希望在支持员工独立选择工作地点的同时,还能在办公室中促进团队的交流与合作。那么,企业应该如何做呢?

一些公司,如Meta,要求所有员工返回办公室工作。而像GitLab这样的公司则继续承诺提供远程、异步的工作方式。还有一些公司,如HubSpot、Spotify和Lyft,采取了“灵活”或“混合”的工作模式,员工可以选择全职在办公室工作、兼职或完全在家工作。

混合工作模式虽然接近理想,但它们未能解决许多小型(少于100人)和快速成长的公司所要求的关键点。通过聚集,可以促进文化的传播、快速迭代、获取上下文和建立关系。获取人才、支持现有团队成员的地理位置以及对专注的需求,都要求分散的地理位置。

为了解决这些需求,Roboflow采用了称之为“卫星工作”的模式。卫星工作是公司提供灵活的工作地点——亲自、远程或混合——同时要求团队以规定的规律性聚集在一起(轨道)。

卫星工作需要公司为团队提供金钱资源和机会,使他们能够在不同的地点工作,如家、办公室或偶尔在不同城市的联合办公空间。Roboflow在旧金山和纽约提供Hubs(办公室),每年两次全公司现场活动,现场入职培训,为小型团队组织的现场活动提供旅行津贴(称之为“灯塔”),为支持分布式工作需求提供生产力津贴,以及为新员工提供可选的搬迁津贴。这些,共同构成了实施卫星工作方式。

卫星工作还使能够国际化招聘并保持联系。目前有团队成员分布在5个国家,团队还在加拿大、墨西哥城和欧洲组织了国际灯塔,以访问不同国家的团队成员。卫星工作为公司打开了巨大的人才库,因为它允许公司在世界任何地方招聘,保持敏捷,并从面对面的关系建设中受益。

然而,卫星工作并不适合每家公司。卫星工作要求公司提供比通常高出约12%的福利套餐。它还要求团队成员能够自主工作并定期旅行。

雇主必须给予团队自主权和资源,以决定如何以及何时采用不同形式的接近性来实现他们的最佳工作。下面,将展示采用的原则,统称为卫星工作。

为员工提供办公室和联合办公空间的访问权限。Hubs已成为团队更频繁聚集的简便高效方式。Roboflowers在旅行时不断过滤并从Hubs工作,但还为任何选择搬迁到Hub城市的团队成员提供搬迁津贴,并承担搬家费用。

此外,每月提供350美元的生产力津贴,以帮助支付个人选择的任何城市的联合办公空间。这项津贴旨在使卫星工作更加可靠(例如,如果他们想在家工作,则支付家庭互联网费用),有效(例如,支付像Grammarly或Calendly这样的工具),以及高效(例如,支付联合办公通行证,如果更喜欢办公环境)。

每年为团队提供4000美元的旅行津贴,以便他们可以与世界各地的其他Roboflowers一起工作。团队经常使用他们的旅行津贴安排他们选择的不同城市的灯塔。

最近的灯塔包括墨西哥城、棕榈泉、达拉斯和纳什维尔。灯塔对于拥抱初创公司一起工作的本质至关重要。在Airbnb与队友一起切洋葱做早餐玉米饼,一起解决一个问题数小时,直到太阳落山打沙滩排球,自然会比在办公室的水冷却器旁的100个随机星期三建立更强的关系。

灯塔是如何将基础关系、更深层次的工作信任和面对面的生产力融入文化。

Roboflow每年举办两次全公司现场活动,以围绕使命集结整个团队并建立关系。公司现场活动已成为每个人一年中的重要焦点,让大家共度时光,为未来一年做计划,并创造持久的记忆。确保团队有时间在一起至关重要。

对于新员工,要求他们在公司的前几周内亲自入职(“现场入职”)。这确保他们能够与团队成员一起工作,快速建立关系,并了解工作节奏。

为了使卫星工作最佳运作,拥有灵活的时间表是有帮助的。这允许团队成员在所有不同的时区工作,随时旅行,或通勤到办公室。它还使团队有自由决定他们何时工作最佳,只要与客户的需求同步。面向客户的团队通常需要与客户小时重叠,因此时间表可能因团队而异。

默认公开沟通。随着卫星工作在Roboflow的核心,了解到持续沟通和大量公开文档的需求。这有助于有效地异步工作。

默认在公共Slack频道发布,而不是DM,以使团队能够通过拥有适当信息的可见性来解除自己的阻塞。花时间清楚地定义所有的策略和路线图,以确保异步工作不会阻止团队前进或做出决定。

这样做,而团队目前分布在世界各地的25个不同城市,从美国到加拿大、苏格兰到波兰。团队通常不会超过一个月就看不到来自不同地点的团队成员。有能力雇佣最好的人才,因为可以在世界任何地方雇佣,并在偶尔面对面的时候分散工作。

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