在金融科技的浪潮中,人工智能(AI)和机器学习(ML)正成为银行业数字化转型的强大推动力。这种合作旨在通过开发预测分析模型和自动化银行流程,提升客户体验。麦格理银行与谷歌云的合作,共同致力于将全球银行客户的数字体验提升至无缝、直观和个性化的新高度。
麦格理银行在技术进步和数字化转型方面一直处于银行业的前沿。过去十年中,该银行在构建以云为基础的全数字零售银行平台上投入巨大。通过利用其技术栈并与谷歌云合作,麦格理银行准备在数字和数据平台上采取以AI为先的方法,这将使银行能够通过集成AI和ML功能,为所有个人银行客户提供增强的数字体验。
谷歌云在麦格理银行的数字基础设施中扮演着核心角色。该银行依赖谷歌云为其战略和分析数据平台以及基于ML的应用程序提供支持。通过利用谷歌云的能力,麦格理银行成功地将AI和ML嵌入其数字银行和技术生态系统中,从而增强了运营和客户体验界面。该银行每天分析超过十亿笔交易,使用AI和ML模型为客户提供直观的功能。
麦格理银行与谷歌云的合作将推出多种AI和ML驱动的功能,这些功能旨在进一步增强客户的银行体验,提供个性化和主动的财务解决方案。以下是一些即将推出的主要功能:
1. 现金流预测功能:利用谷歌云的BigQuery,麦格理银行的现金流预测功能将为客户提供未来12个月的个性化现金流预测。这个强大的工具甚至会在客户的现金流预计将变为负数时提供主动提示,从而使他们能够做出明智的财务决策。
2. 转账预测:利用BigQuery,麦格理银行将分析之前的和即将到来的转账,预测、通知和提醒客户到期日和相关信息。这个功能确保客户能够掌握自己的财务承诺,减少错过付款或忽视交易的风险。
3. 流程自动化:麦格理银行认识到自动化在简化银行流程中的价值。随着即将推出的AI驱动的流程自动化功能,客户将收到主动、个性化和可操作的通知,使他们能够轻松自动化常规账户活动。例如,客户可以选择自动化将每月工资的固定百分比转移到储蓄账户。