在当今世界，聊天机器人变得越来越普遍。最近，谷歌通过发布其对话应用的语言模型Bard（LaMDA）登上了头条新闻。据说，Bard经过训练，能够与人类进行更自然、更开放式的对话。与此同时，ChatGPT-4作为一款自然语言处理工具，因其能够执行一系列任务而越来越受欢迎。本文将深入探讨这两款对话式AI工具，并进行面对面的比较。将根据多个参数对它们进行评估，包括人类相似回应、数据集和使用的模型、回应的真实性、互联网接入、用户友好性和界面、费用和价格以及文本处理能力。
聊天机器人提供听起来像是来自真实人类的回应的能力对其成功至关重要。在人类相似回应方面，Bard在模仿自然语言和进行更开放式对话方面优于ChatGPT-4。还发现，Bard对愚蠢的问题似乎有点“生气”。例如：
Prompt: 国家总统有多少个头？
Response: “总统是人类，人类有一个头。因此，总统有一个头。理解可能认为这是一个笑话，但对来说，澄清不是人类至关重要。是一个复杂的语言模型，通常被称为对话式AI或聊天机器人，旨在提供全面和有信息量的回应。在广泛的文本数据上受过训练，具备进行多样化对话和跨广泛主题生成人类相似文本的能力。例如，可以提供事实主题的摘要或创造故事。”
ChatGPT-4和谷歌Bard都使用了变换器架构，这是一种处理序列输入的神经网络。然而，它们的训练数据集差异显著。ChatGPT-4在包括书籍、文章和从开放网络抓取的文件在内的大量文本数据集上进行了训练。与此同时，Bard的训练集中在Infiniset上，这是一个专门为对话和对话设计的数据库。因此，尽管两个模型都能理解和生成广泛文本以用于多种目的，但Bard更擅长与人类进行自然和开放式对话。
聊天机器人回应的真实性对于建立与用户的信任至关重要。虽然谷歌声称Bard的回应极其真实，并且紧密模仿人类语言，但发现它的一些回应不够真实。例如，当要求它列出过去24小时内生成性AI领域的十大发展时，它提到了一个名为BlenderBot 4.0的工具。Bard说，这个工具可以“生成与人类生成内容无法区分的真实文本和语音”。实际上，BlenderBot 4.0的发布不过是Bard的幻觉（或恐惧？）。不仅如此，Bard列出的80%的新闻都是“假新闻”。因此，幻觉仍然是Bard面临的一个主要问题。
ChatGPT-4和谷歌Bard之间的一个主要区别是它们对互联网的访问。Bard可以从互联网上实时提取回应，而ChatGPT-4依赖于只更新到2021年底的数据集。这个限制意味着ChatGPT-4可能难以提供最新的信息，而Bard可以提供最新的问题答案和最新研究。此外，Bard的每个回应都有一个小的谷歌搜索图标。当点击它时，它会建议相关查询，可以点击它们到谷歌搜索。