数据分析与人工智能术语解析

在深入了解数据分析人工智能行业之前,让先来了解一些基础术语。这些术语涵盖了从简单的报告到复杂的人工智能应用。如果对音频视觉格式的内容更感兴趣,提供了视频解释。如果选择继续阅读,请跟随深入了解。

报告

首先,来看“报告”。这是数据科学领域的基础。报告可以是自动化的,并且需要的人工干预最少。这包括日常、每周和每月的报告,它们使用相同的数据源和列。

管理信息系统(MIS)与侦探分析

接下来是“管理信息系统”(MIS)和“侦探分析”。MIS用于追踪组织内发生的事情,大多数时候回答“发生了什么?”。当开始基于数据提问时,就产生了进行侦探分析的需求。侦探分析通常回答“为什么会发生某事?”

例如,对于一个银行业务,如果业务来自多个地点,报告可以告诉多个信息——哪些城市或地区为银行带来了最多的业务,以及这些业务中有多少是低质量的。这很重要,因为这些可能是银行不希望带来的业务。MIS本身不能做很多事情,这就是侦探分析的用武之地。

仪表板

接下来是“仪表板”或“商业智能”(BI)。想象一下,业务的每一个动作都能实时反映在业务执行者的屏幕上,这就是商业智能。仪表板用于回答“业务现在正在发生什么?”

例如,一个仪表板可以告诉用户群体的统计信息。有多少用户访问了网站?哪个时间段的流量最高?这些问题都可以在接近实时的情况下为仪表板用户解答。非常有用,不是吗?

预测建模

接下来是“预测建模”。预测建模是什么?当收集所有数据来预测在细节层面可能发生的事情时,这就是预测建模。

例如,对于银行来说,哪个客户可能在未来30天内违约,这就是预测建模要回答的问题。为此,需要使用所有客户过去的数据,并查看趋势和客户违约的原因,以预测今天拥有的每个客户失败的可能性。预测分析通常回答“在非常细节的层面上可能会发生什么?”

预测

接下来是“预测”。预测是基于过去和现在数据估计未来的过程。它通常在聚合层面进行。例如,特定航班将有多少客户飞行,或者预计下一个小时会接到多少电话?

这些都是预测问题。需要一个总体层面的答案来规划业务。预测的结果通常如下所示——可以看到预期需求、上限和下限。但如果需要的是更细节的读数,例如,哪些客户可能乘坐下一航班?哪些可能会取消?需要进行预测建模。同样,如果想预测哪些客户可能在下个月购买产品?那将是预测建模的问题。没有任何预测模型的结果会在客户层面看起来像这样。会预测一个特定的结果,然后据此采取行动。

机器学习

最后,来谈谈最常见的术语之一——机器学习。机器学习是什么?机器学习是一种系统,它教会机器根据数据自己学习事物并改进预测或行为。

例如,创建一个基于消费者行为不断改进的算法就是机器学习的应用,一个典型的案例是推荐系统。让花点时间理解机器学习和统计建模之间的区别。看看这张来自麦肯锡的图片——

# 这里可以插入一个图表的代码或描述,展示机器学习和统计建模的区别

它以图形格式绘制了两个变量。在这里看到的斜率线或非线性线是经典的回归分析,绘制这条线是为了理解两个驱动因素A和B,或者在这种情况下的两个变量之间的差异,这是一个统计建模任务。

但是当看到机器学习算法生成的轮廓时,可以看到统计建模在任何方面都无法与手头的问题相比。ML的轮廓似乎捕捉到了所有超出线性甚至连续性边界的模式。这就是机器学习可以为做的事情。这里有一个轻松的对比,统计学家如何构建模型结果与机器学习专业人士的对比。花点时间阅读一下——

看到两者之间的微妙区别了吗?

深度学习

深度学习是机器学习的一个子集,现在是一个非常流行的领域,神经网络是用于构建模型的深度学习技术。这里需要注意的是,“深度”这个词来自神经网络的层数或神经网络的深度。这张图说明了深度学习算法的表现如何——

给模型提供的数据越多,性能就越好。旧算法在某个点之后会趋于平稳,不管输入多少数据,而深度学习模型则持续改进。深度学习的一些应用示例包括语音识别、图像识别、自然语言处理等。

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