在互联网服务领域，“无限”一词常常被有线公司和手机服务提供商曲解为充满了小字条款、期限限制、流量上限和费率上涨。当被要求评测1&1互联网的无限套餐（标语：“无限制的托管”）时，带着极大的顾虑进入评测，担心可能会评测的是“疯狂的埃迪电子之家（以及小字条款）”。幸运的是，情况并非如此，对它的易用性、特性和价格感到惊喜。
在职业生涯早期，为小型企业和个人开发了许多网站。在这个过程中，发现自己在想“普通人”（即非技术人员）如何管理。事实是，在托管的复杂性和构建网站所需的知识之间，他们就是做不到，这就是他们为什么找原因。即使是预构建的应用程序也意味着需要将需求与特定主机的提供相匹配。作为IT专业人员，承担了很多工作，因为自己做比解释如何做要容易得多。
一些托管公司努力改善托管体验，在过去的27年里，1&1通过提供简单、便宜（前三个月每月0.99美元，之后每月8.99美元）和功能丰富的托管计划，已经成为世界上最成功和最受欢迎的托管公司之一。事实上，1&1拥有超过1350万客户合同，该集团注册了超过1900万个域名。在断断续续地使用试用账户一个月后，可以说可能会为家人或岳父母设置这种托管，他们可以自己管理大部分事情。
根据公司的说法，1&1拥有超过7000名员工和70,000台服务器，在世界各地的七个数据中心。除了网站托管，1&1还提供域名注册、电子邮件托管和GeoTrust SSL证书。这家公司远比第一眼想象的要多。
1&1的托管计划是全包的（包括无限空间、无限带宽和无限站点——看看那个，真的是无限！）并且还包括一个免费域名注册。这些计划可以是Windows或Linux，数据库选项有MS SQL Server和MySQL。Linux托管支持PHP、Perl、Python、Ruby和Zend，而Windows托管支持PHP、.NET和Perl。这些只是吸引更技术性用户的一些特性。
从注册并首次登录的那一刻起，马上就能感觉到1&1也在向不太技术的用户伸出援手。每次登录时，都会显示一个关于计划的某个方面的有用提示。1&1构建了一个自定义控制面板，以非常简单的方式让完全控制所有服务。如果一家公司如此关注如何与其服务互动，这是一个好兆头，表明他们正在关注业务的其他细节。
所有新账户都会被分配一个临时URL，这样就可以立即开始开发。可以通过FTP或SSH上传自己的代码（WebDeploy似乎不是一个选项），从1&1应用中心选择一个应用程序，或者可以使用1&1网站构建器和1&1移动网站构建器工具构建一个自定义网站。
如果想轻松地让一个站点上线，并且不介意从一个超过50个高度可定制的布局开始，那么网站构建工具是一个不错的选择。这些工具针对的是Wix和SquareSpace的用户群体，提供了一种无需了解HTML、CSS或JavaScript（尽管如果想的话，可以编辑这些）就能构建多页静态网站的方法。过程非常简单：选择一个页面布局，选择一个配色方案、字体和背景，然后添加内容。创建需要的尽可能多的页面，并根据需要调整HTML或CSS。如果在使用网站构建器时需要帮助，菜单上就有一个联系按钮。24/7提供实时聊天和电话帮助。发现网站构建器简单、直观且完整。再次，“给，老一辈人和以前的客户，会帮开始，但可以自己完成。”
如果需要一个更动态的网站，或者一个博客、CMS或购物车，1&1应用中心拥有超过140个最受欢迎的应用程序，包括WordPress、Joomla、Drupal和phpBB。1&1应用中心是1&1在简化托管体验方面付出多少努力的一个很好例子。每个应用程序都有一个详细的信息页面（见下文），安装只需要点击几下，并且只需要最少的信息。
应用程序可以在“安全模式”下安装，这是应用程序的默认安装，1&1负责所有的更新和补丁，或者可以在“自由模式”下安装应用程序，这给更多的灵活性，但需要负责更新和补丁。安全模式安装程序比自由模式安装程序（见下文Joomla）更简单，但如果计划为应用程序添加主题或插件，需要使用自由模式。可以将一个站点从安全模式更改为自由模式，但不能从自由模式更改为安全模式。
不管是如何构建网站的，一旦它上线，它就会在多个数据中心复制。这种地理冗余提供了故障转移保护，但没有负载均衡。此外，由于复制几乎是即时的，无论做什么破坏主站点，都会在拨打支持电话之前影响故障转移。幸运的是，1&1还提供了网站的每日备份以及数据。为了帮助性能和安全，1&1提供了带有CloudFlare流量监控和Railgun™缓存的CDN，以及大型库的存储和全球分发。