随着经济形势的不断变化,企业必须为不可避免的预算紧缩、更高水平的问责制和对效率的更高要求做好准备。无论是财富500强公司还是中小型企业,都普遍认同这一观点,这增加了在经济衰退阶段销售和营销的重要性。目标清晰而简单:“专注于可问责的营销”。
希望在这个环境中蓬勃发展的营销高管必须抓住经济低迷所带来的机会,而不是沉溺于即将到来的财务挑战的悲观情绪。
相信,在经济衰退期间,大多数组织会进入一种消耗心态,而剩下的则会利用这个机会:
下面提供了四个建议,以帮助进步的公司和个人更好地为他们的产品和在经济衰退中的成功定位服务。
在经济衰退期间,公司会增加对所有支出的审查,例如裁员、成本、预算、工作削减。营销必须重新评估他们不仅在衡量什么,而且在展示什么。它应该有一个经济基础,并提供清晰的联系,说明营销是如何为公司的收入目标做出贡献的。展示与公司成功明确相关的测量结果,例如向销售提供的合格潜在客户数量、销售渠道覆盖率、由营销产生的销售漏斗机会价值。展示营销投资效率的活动分析是必须的,以显示营销为组织提供的价值。
在IDV最近发布的一份研究中,潜在客户生成是今年技术营销人员的首要任务。营销人员计划将52%的营销预算分配给需求生成,高于2007年的48%。
建议是将更多的预算投入到为销售团队生成合格潜在客户的计划和营销计划中。评估贸易展览和会议日程,考虑在经济低迷时期可能的出席率。如果提高意识不是头号营销目标,立即削减这部分预算。
在需要“有存在感”的展会上的投资回报率从零开始。称这些为“自展示”的展会,因为一些高管认为公司必须在那里出现才能在市场上获得信誉。大多数潜在客户会关心得更少。将预算从意识转移到潜在客户生成是抵押未来以支付近期增长的成本。这是确保在经济衰退后以增长的收入和足够的资金来偿还这一抵押贷款的正确策略。
对于许多营销人员来说,管理计划所需的时间可能会压倒一切。再加上需要汇总多个数据源,如网站统计、电子邮件活动响应、表单提交和CRM信息,以提供“大致”准确的报告,可能需要一个小团队来管理营销组织的这些组成部分。
在经济衰退期间,CEO希望“用更少的资源做更多的事情”。进入营销自动化!许多分析师预测,到2010年,超过80%的营销组织将使用营销自动化技术。随着经济衰退,现在是组织开始评估、采用和整合营销自动化技术的好时机。